Acotiza LLC (“Acotiza”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a hacer que los sitios de marketing y la plataforma SaaS Acotiza CITAS sean razonablemente accesibles para personas con discapacidad. Esta Declaración de accesibilidad describe nuestro enfoque, limitaciones conocidas y cómo solicitar ayuda.
Esta declaración aplica a los sitios de marketing de Acotiza CITAS (landings en inglés y español) y a las experiencias de software que operamos para negocios de salón, incluidos sitios públicos de reserva, portales de clientes y herramientas administrativas, en la medida en que estén bajo nuestro control.
Los servicios de terceros integrados o enlazados desde el Servicio (por ejemplo procesadores de pago, mapas o proveedores de mensajería) se rigen por las prácticas de accesibilidad de esos proveedores.
Buscamos cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA cuando sea practicable, y mejorar la accesibilidad a medida que diseñamos y actualizamos funciones.
Nuestros esfuerzos incluyen estructura HTML semántica, controles operables por teclado donde esté soportado, etiquetas de formularios y mensajes de error, contraste de color suficiente en temas principales de la interfaz, y texto alternativo para imágenes significativas en páginas de marketing.
Trabajamos para apoyar la accesibilidad mediante:
A pesar de nuestros esfuerzos, algunas áreas pueden no cumplir aún por completo WCAG 2.2 Nivel AA. Ejemplos pueden incluir interfaces de calendario complejas, contenido enriquecido del CMS cargado por administradores de salón, materiales en PDF o basados en imágenes, y combinaciones de navegadores o tecnologías de asistencia antiguas.
Los sitios públicos con marca del salón pueden incluir imágenes, colores o textos personalizados por cada negocio. Esos negocios son responsables de la accesibilidad del contenido que publican.
Si tienes dificultad para acceder a cualquier parte de Acotiza CITAS, o necesitas información en un formato alternativo, contáctanos. Trabajaremos contigo para proporcionar la información o una alternativa razonable cuando sea viable.
Correo: support@citas.acotiza.com
Teléfono: +1-786-350-0090
Correo postal: Acotiza LLC, 701 Brickell Avenue, Miami FL 33131, Estados Unidos
Incluye la URL de la página, la barrera que encontraste y tu método de contacto preferido para que podamos responder con eficacia.
Diseñamos para navegadores modernos actuales y tecnologías de asistencia de uso común. La experiencia puede variar con navegadores obsoletos, dispositivos no soportados o configuraciones de asistencia muy personalizadas.
La accesibilidad se evalúa mediante una combinación de revisiones internas, comprobaciones automatizadas y la consideración de comentarios de usuarios. Esta declaración no es una certificación formal de un tercero.
Podemos actualizar esta Declaración de accesibilidad a medida que evolucionen nuestros productos y prácticas. La fecha de “Última actualización” en la parte superior refleja la revisión más reciente.
